Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa článkov 13 a 14 GDPR
Verzia dokumentu: 1.0 | Dátum účinnosti: 3. december 2025
Toto je informačné memorandum poskytujúce informácie podľa článkov 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – ďalej len ako „GDPR“).
Ak Vám po prečítaní tohto dokumentu bude čokoľvek nejasné alebo si nebudete niečím istí, radi Vám ktorýkoľvek pojem alebo časť tohto dokumentu vysvetlíme ak nás budete kontaktovať elektronicky na adrese kaurismedica@gmail.com alebo písomne na adrese Prevádzkovateľa (nižšie).
Kto spracúva Vaše osobné údaje? Kauris medical s. r. o. so sídlom Ulica Jozefa Adamca 9983/24, 917 01 Trnava 1, IČO: 55863108 (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Osobu zodpovednú za ochranu osobných údajov, ktorá dohliada na ich riadne spracúvanie, môžete kedykoľvek kontaktovať elektronicky na adrese kaurismedica@gmail.com.
Kontaktné údaje zodpovednej osoby: kaurismedica@gmail.com.
- Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Kauris medical s. r. o.
IČO: 55863108
Sídlo: Ulica Jozefa Adamca 9983/24, 917 01 Trnava
Adresa prevádzky: Poliklinika Družba, Starohájska 2, 917 01 Trnava
E-mail: kaurismedica@gmail.com
Telefón: 033/595 34 41
Web: www.kaurismedical.sk
Prevádzkovateľ plní úlohu zodpovednej osoby pre ochranu údajov sám.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (Nariadenie (EÚ) 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
- Účel a právny základ spracúvania údajov
2.1 Kontaktný formulár
- Účel: odpoveď na správu, komunikácia
- Údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, správa
- Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
- Poznámka: nespracúvajú sa citlivé údaje (napr. zdravotné informácie)
2.2 Rezervačný (objednávkový) systém
- Účel: rezervácia termínu, evidencia objednávok
- Údaje: meno, priezvisko, kontakt, dôvod návštevy
- Právny základ: vykonanie predzmluvných opatrení (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
- Poznámka: nezbierajú sa údaje o zdravotnom stave
2.3 Newsletter
- Účel: zasielanie informácií, marketingových správ
- Údaje: e-mail
- Právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
- Odhlásenie: možné kedykoľvek kliknutím na odhlasovací odkaz
- Doba uchovávania: údaje sa uchovávajú len do odvolania súhlasu
2.4 Cookies a analytika
- Účel: štatistiky návštevnosti, marketing, reklamné kampane
- Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) pre analytické a marketingové cookies
- Nevyhnutné cookies: oprávnený záujem (fungovanie webu)
- Používané služby:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel (Facebook)
- Doba uchovávania:
- analytické: 14 mesiacov
- marketingové: max. 13 mesiacov
- nevyhnutné: beh relácie alebo dlhodobo, ak sú nevyhnutné
- Príjemcovia osobných údajov (sprostredkovatelia)
Osobné údaje poskytujeme len dôveryhodným partnerom, ktorí garantujú primerané technické a bezpečnostné opatrenia, prostredníctvom ktorých sú naplnené požiadavky na Nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. na bezpečnosť a ochranu pri spracúvaní osobných údajov, najmä:
- Google LLC (Analytics, Ads)
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram)
- Mailchimp (newsletterová platforma)
- Webhostingová spoločnosť poskytujúca server pre web
- Poskytovateľ rezervačného systému: Kauris medical s.r.o., IČO: 55863108, Starohájska 2, 917 01 Trnava-Družba
S týmito subjektmi sú uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov (Data Processing Agreement, DPA).
Tieto subjekty dodržiavajú EÚ štandardy ochrany osobných údajov, používatelia môžu požiadať o informácie o konkrétnych mechanizmoch ochrany.
Ostatnými príjemcami môžu byť najmä verejnoprávne orgány oprávnené spracúvať osobné údaje získané prevádzkovateľom v zmysle príslušných právnych predpisov.
- Doba uchovávania osobných údajov
- Kontaktný formulár: 12 mesiacov od poslednej komunikácie
- Rezervácie: 5 rokov (v súlade s účtovnými a prevádzkovými potrebami)
- Newsletter: do odvolania súhlasu / odhlásenia
- Cookies: ako vyššie
- Zákaznícki záznamy: 5 rokov
- Prenos do tretích krajín
Niektoré služby (napr. Google, Meta, Mailchimp) môžu prenášať údaje do USA. Prenos prebieha na základe EÚ–USA Data Privacy Framework alebo štandardných zmluvných doložiek.
- Práva dotknutých osôb
Používateľ ako dotknutá osoba má v súvislosti so spracúvaním jeho osobných údajov právo:
- na prístup k údajom
- na opravu
- na výmaz (zabudnutie)
- na obmedzenie spracovania
- na prenositeľnosť
- namietať spracovanie
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas, odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
Spôsob uplatnenia práv: e-mailom na kaurismedica@gmail.com alebo cez kontaktný formulár na webe.
Právo podať sťažnosť (návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov):
Používateľ má právo podať sťažnosť / návhr na začatie konania o ochrane osobných údajov na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak má pocit, že jeho údaje sú spracúvané v rozpore so zákonom. V prípade podania návrhu elektronickou formou je potrebné, aby spĺňal náležitosti podľa § 19 ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní.
7. Bezpečnosť údajov
Prevádzkovateľ prijal technické a organizačné opatrenia, aby zabezpečil ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom a podobne, napr.:
- šifrovanie dát
- obmedzený prístup zamestnancov
- pravidelné zálohovanie
- Cookies – stručné vysvetlenie pre užívateľa
Web používa typy cookies:
- Nevyhnutné: fungovanie stránky
- Analytické: meranie návštevnosti (Google Analytics)
- Marketingové: reklama (Meta, Google Ads)
- Funkčné: správne zobrazovanie obsahu
Používateľ si môže spravovať cookies cez lištu alebo v nastaveniach prehliadača a kedykoľvek odvolať súhlas.
- Automatizované rozhodovanie
Pri spracúvaní Vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.
- Záverečné ustanovenia
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovom sídle prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo dokument aktualizovať. Každá verzia dokumentu bude datovaná, aby bolo jasné, ktorá verzia platí.